для испытательных лабораторий
Система менеджмента лаборатории в соответствии с Критериями аккредитации и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: требования, документирование, внедрение в работу, проверка. Внутренние аудиты в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011
Постройте эффективную систему менеджмента лаборатории, соответствующую требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
Практический курс по внедрению системы менеджмента, подготовке к аккредитации и проведению внутренних аудитов
Получите комплексные знания по разработке, внедрению и совершенствованию системы менеджмента испытательной лаборатории. Научитесь применять требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Критериев аккредитации на практике, проводить внутренние аудиты и успешно проходить процедуры аккредитации, подтверждения компетентности и инспекционного контроля.
Даты и форматы обучения
Курс проводится онлайн и очно. Вы можете выбрать обучение в формате вебинара либо принять участие в очной программе в Москве или Красноярске.
| Формат обучения | Даты | Время (МСК) | Преподаватели |
|---|---|---|---|
| Онлайн (вебинар) | 23–27 марта | 08:00–15:00 | Яценко Н.Г. |
| Онлайн (вебинар) | 04–08 мая | 08:00–15:00 | Усова Т.К. |
| Онлайн (вебинар) | 15–19 июня | 08:00–15:00 | Марченко И.В., Яценко Н.Г. |
| Онлайн / очно (Красноярск) | 24–28 августа | 05:00–12:00 | Жук А.С. |
| Онлайн / очно (Москва) | 26–30 октября | 09:00–16:00 | Усова Т.К. |
| Онлайн (вебинар) | 14–18 декабря | 08:00–15:00 | Яценко Н.Г. |
Курс будет полезен
Руководителям испытательных лабораторий
Чтобы внедрить эффективную систему менеджмента, соответствующую требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, и обеспечить успешное прохождение процедур аккредитации.
Менеджерам по качеству
Чтобы разработать документацию системы менеджмента, организовать внутренние аудиты и постоянно совершенствовать процессы лаборатории.
Специалистам испытательных лабораторий
Чтобы понимать требования стандарта, применять их в ежедневной работе и участвовать в развитии системы менеджмента.
Организациям, создающим новую лабораторию
Чтобы с самого начала построить систему менеджмента в соответствии с требованиями законодательства и международных стандартов.
После обучения вы сможете
О курсе
Система менеджмента — основа стабильной работы современной испытательной лаборатории. Именно она обеспечивает достоверность результатов испытаний, единый подход к выполнению процессов и соответствие требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Критериев аккредитации.
В рамках курса рассматриваются все ключевые элементы системы менеджмента: разработка документации, управление персоналом, оборудованием, рисками и возможностями, проведение внутренних аудитов, анализ со стороны руководства, управление несоответствиями и корректирующими действиями.
Особое внимание уделяется практическому применению требований стандарта, разбору реальных замечаний экспертов Росаккредитации, а также вопросам подготовки лаборатории к аккредитации, подтверждению компетентности и государственному контролю.
Почему выбирают этот курс
Программа обучения
- структура стандарта
- требования к системе менеджмента
- обязанности лаборатории.
- управление документированной информацией
- разработка процедур
- ведение технических записей.
- компетентность персонала
- оборудование
- помещения
- метрологическая прослеживаемость.
- рассмотрение запросов и договоров
- управление внешними поставщиками
- обеспечение достоверности результатов.
- требования ГОСТ Р ИСО 19011
- программа аудитов
- проведение проверок
- оформление результатов.
- управление несоответствиями
- корректирующие действия
- анализ со стороны руководства
- управление рисками и возможностями.
Преподаватели
Усова Татьяна Константиновна
Эксперт Федеральной службы по аккредитации. Практикующий эксперт по внедрению систем менеджмента испытательных лабораторий и проведению внутренних аудитов. Член рабочей группы ФСА по работе с экспертами по аккредитации.
Жук Анна Сергеевна
Эксперт Федеральной службы по аккредитации. Специалист по вопросам обеспечения достоверности результатов испытаний, внутреннего контроля качества и оценки соответствия.
Яценко Наталья Геннадьевна
Эксперт Федеральной службы по аккредитации. Практикующий эксперт по вопросам аккредитации испытательных лабораторий, подтверждения компетентности, государственного контроля и внедрения требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
Марченко Ирина Васильевна
Практикующий эксперт и преподаватель по вопросам организации деятельности испытательных лабораторий и применения требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
В стоимость входит
- Участие в вебинарах или очных занятиях
- Комплект учебно-методических материалов
- Практические примеры документов системы менеджмента
- Шаблоны внутренних процедур и чек-листов
- Возможность задавать вопросы преподавателям
- Доступ к записи занятий
- Удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Что получает слушатель
- Презентационные материалы по каждому модулю
- Практические шаблоны документов системы менеджмента
- Примеры программ внутренних аудитов
- Образцы отчетов и чек-листов
- Доступ к записи занятий установленный период времени
- Удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Часто задаваемые вопросы
Подходит ли курс лабораториям любой области аккредитации?
Да. Программа разработана для испытательных лабораторий независимо от специализации и области аккредитации.
Будут ли рассмотрены практические примеры?
Да. Преподаватели разбирают реальные документы лабораторий, типичные замечания экспертов и примеры успешного внедрения системы менеджмента.
Можно ли пройти обучение очно?
Да. Для отдельных потоков предусмотрено очное обучение в Москве и Красноярске. Также все программы доступны в формате онлайн-вебинаров.
Можно ли задавать вопросы преподавателям?
Да. Во время обучения предусмотрены ответы на вопросы участников и обсуждение практических ситуаций.
Предоставляется ли запись занятий?
Да. После завершения обучения слушатели получают доступ к записи занятий для повторного изучения материала установленный период времени.