для испытательных лабораторий
Руководитель испытательной лаборатории / менеджер по качеству испытательной лаборатории
Комплексная подготовка к управлению лабораторией, аккредитации и обеспечению соответствия требованиям
Освойте ключевые управленческие, нормативные и практические инструменты, необходимые руководителю лаборатории и менеджеру по качеству: от подготовки к аккредитации и подтверждению компетентности до построения системы менеджмента, обеспечения метрологической прослеживаемости и работы во ФГИС Росаккредитации.
Курс объединяет четыре взаимосвязанных модуля и дает целостное понимание работы аккредитованной испытательной лаборатории.
Курс будет полезен
Руководителям испытательных лабораторий
Для системного управления деятельностью лаборатории, распределения ответственности, подготовки к процедурам Росаккредитации и принятия обоснованных управленческих решений.
Менеджерам по качеству
Для построения и совершенствования системы менеджмента, организации внутренних аудитов, работы с рисками, несоответствиями и корректирующими действиями.
Кандидатам на руководящие должности
Для формирования комплексного понимания нормативных, технических и организационных требований к аккредитованной лаборатории.
Специалистам по аккредитации и метрологии
Для актуализации знаний в области аккредитации, метрологической прослеживаемости, формирования области аккредитации и работы во ФГИС.
После обучения вы сможете
О курсе
Программа разработана для специалистов, которым необходимо управлять деятельностью испытательной лаборатории как единой системой.
В рамках обучения слушатели рассматривают весь цикл работы аккредитованной лаборатории: нормативные требования, подготовку к процедурам Росаккредитации, метрологическое обеспечение, построение системы менеджмента, организацию внутренних аудитов, формирование области аккредитации и передачу сведений во ФГИС.
Особое внимание уделяется практическим вопросам: оформлению документов, заполнению форм, анализу несоответствий, работе с рисками, подготовке сотрудников к проверкам и взаимодействию с экспертной группой.
Курс состоит из четырех модулей и проводится в онлайн-формате. Преподаватели — эксперты по аккредитации Росаккредитации.
Программа обучения
- законодательство национальной системы аккредитации.
- процедуры аккредитации, расширения области и подтверждения компетентности.
- документарная, выездная и удаленная оценка.
- сроки и этапы прохождения процедур.
- подготовка комплекта документов.
- оформление области аккредитации.
- заполнение анкеты самообследования.
- требования к персоналу, помещениям, оборудованию и материалам.
- требования к протоколам испытаний.
- наиболее распространенные несоответствия.
- порядок устранения несоответствий.
- подготовка отчета об устранении несоответствий.
- государственный контроль и взаимодействие с ФСА.
- индикаторы риска нарушения обязательных требований.
Первый модуль охватывает практику аккредитации, формирование документов, проведение оценки соответствия и устранение выявленных несоответствий.
- требования законодательства в области обеспечения единства измерений.
- международные требования к метрологическому обеспечению.
- Международная система единиц.
- требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
- Международный словарь по метрологии.
- политика ILAC по метрологической прослеживаемости.
- политика Росаккредитации.
- схемы метрологической прослеживаемости.
- требования к эталонам, стандартным образцам и средствам измерений.
- определение технических и метрологических характеристик оборудования.
- работа во ФГИС «Аршин».
- практическое документирование метрологической прослеживаемости на примере методик лаборатории.
Содержание модуля включает теоретическую нормативную часть и практическую работу с ФГИС «Аршин» и документированием прослеживаемости.
- беспристрастность и конфиденциальность.
- структура лаборатории и распределение полномочий.
- требования к персоналу.
- управление помещениями и условиями окружающей среды.
- управление оборудованием, стандартными образцами и реактивами.
- управление нормативной документацией.
- работа с поставщиками и заказчиками.
- отбор проб и обращение с объектами испытаний.
- технические записи и записи системы менеджмента.
- оформление протоколов.
- резервное копирование и архив.
- управление рисками и возможностями.
- управление несоответствующей работой.
- коррекции и корректирующие действия.
- планирование и проведение внутренних аудитов.
- разработка программы, плана и чек-листа аудита.
- оформление несоответствий и отчета об аудите.
- анализ системы менеджмента со стороны руководства.
Модуль рассматривает построение системы менеджмента, практику внутренних аудитов, управление несоответствиями и анализ системы со стороны руководства.
- работа в Конфигураторе областей аккредитации.
- нормативные и технические требования.
- оформление области при аккредитации и расширении.
- сокращение и актуализация области.
- типичные ошибки и способы их устранения.
- сохранение и подписание печатных форм.
- редактирование сформированной области.
- оценка области аккредитации экспертной группой.
- работа с модулями личного кабинета лаборатории.
- внесение сведений о персонале.
- внесение сведений о помещениях и технической оснащенности.
- передача сведений о результатах деятельности.
- внесение сведений об участии в проверках квалификации и МСИ.
Четвертый модуль посвящен формированию области аккредитации и практической работе в информационных системах Росаккредитации.
Преподаватели
Яценко Наталья Геннадьевна
Эксперт по аккредитации Росаккредитации.
Усова Татьяна Константиновна
Эксперт по аккредитации Росаккредитации, член рабочей группы Росаккредитации по работе с экспертами.
Макарова Алена Ивановна
Эксперт по аккредитации Росаккредитации и ААЦ «Аналитика».
Проводит обучение при формировании группы не менее 10 слушателей с согласованием даты проведения.
Формат и документы
Часто задаваемые вопросы
Можно ли пройти отдельный модуль?
Курс №10 разработан как комплексная четырехмодульная программа. Возможность обучения по отдельным направлениям можно уточнить у специалистов ЦК «ЗНАНИЕ».
Предоставляются ли записи занятий?
Да. После каждого модуля предоставляется доступ к записи на период, равный продолжительности модуля, плюс один рабочий день.
Можно ли задавать вопросы преподавателям?
Да. Вопросы можно задавать во время вебинара и дополнительно направлять преподавателю в период доступа к записи.
Какой документ выдается?
После успешного завершения программы выдается удостоверение о повышении квалификации.
Ближайшие даты:
05–30 октября 2026
1–26 марта 2027 года
4–29 октября 2027 года
Стоимость участия:
77 000 ₽